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Politique d’expédition

Les commandes sont assujetties à la disponibilités des stocks . Si les stocks sont épuisés au moment de la commande vous sera avisé et remboursé selon le mode de paiement initial. Il est possible que certains pays soient exclus pour la livraison. Un délai de livraison vous sera mentionné lors du passage de la commande mais et comptabilisé à partir du départ de la livraison . Les jours fériés et les week end n'étant pas calculé .

Les tarifs réguliers de livraison sont gratuit à l'achat de 100$ et plus à ceci partout pour toutes les provinces du Canada. En d'autres temps, la livraison est calculé aux passages à la caisse selon le choix de shipping sélectionné. Les tarifs de livraison seront calculés à la fin de la commande pour les commandes hors Canada.

Détails du processus de livraison: Il faut accorder un délai d'un minimum de 15 jours ouvrables  pour la livraison selon votre secteur. Lorsque votre commande quittera l'entrepôt, vous recevrez un courriel . Veuillez noter qu'il peut y avoir un délai de livraison un peu plus long selon certaine périodes comme les ventes (Black Friday, Cyber Monday, Boxing Day) et lors de la période des fêtes. En raison des différentes raisons tel que la COVID, les grèves/moyens de pression effectués par les services postaux, les délais peuvent également être extensionnés. Sachez que Lily breathe met à sa disposition des ressources supplémentaires, pour permettre d'accélérer le processus en cas de retard. 

LES FRAIS DE LIVRAISON SONT-ILS REMBOURSABLES?

Tous les frais de livraison, y compris ceux pour les retours, ne sont pas remboursables.

Les produits épuisés sont -ils renouvelés ? 

Tout dépend de la disponibilité du produit. Vous pouvez en tout temps écrire au lilybreatheshop@gmail.com pour demander si un produit sera de retour en stock. 

Que dois-je faire si je reçoit un article différent de ma commande ?

 Si vous receviez un article que vous n'avez pas commandé, écrivez nous au lilybreatheshop@gmail.com

CODE : LUCKY10 Reçoit 10% au passage à la caisse avec l'achat de 100$ et plus.

Disponibilité